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簡介
方案內容
線 上 銷 售 B2C/B2B 解 決 方 案
 

B2C/B2B商務系統平台
B2C/B2B商務系統平台
前台顯示層及智慧銷售
  1. 顧客註冊管理
    （含帳戶歷史資料管理及採購行為記錄）
  2. 動態商品目錄
  3. 折扣定價管理
  4. 熱門（特價）商品
  5. 條件式促銷活動
  6. 升級銷售／交叉銷售
  7. 商品比較
  8. 購物車管理（個人化的購物清單）
  9. 訂單追蹤及顧客訊息維護
  10. 電子郵件表單及訊息
  11. 批次購物處理
  12. 運送費用及稅金計算引擎
  13. 前台商品目錄管理

後台辦公室
 
  1. Enfinity 管理中心（EMC）
  2. 商品行銷與管理（供應商、庫存、 折扣、促銷、顧客管理）
  3. 訂單管理


開發管理工具
  1. Visual Pipeline Manager （圖形化的企業流程模組，可以因應企業需求被新增開發

    、重新組合、移除或代替。）
  2. 網頁設計樣板
  3. XML資料匯入精靈
  4. HTML 編輯工具
專業服務
B2C/B2B商務流程分析及導入
  1. 銷售作業及相關系統整合諮詢
作業人員及供應商訓練
整合性專案服務 (專案另議)
 
  1. 與ERP、 eCatalog系統介面整合客製化服務。
     
方案效益／特色

B2C大廠Intershop的解決方案，是市場上最完整最具延展性及彈性的產品，全球至今已超過300,000套產品售出。Enfinity提供了現今市面上最佳效能、最佳擴充性以及投資報酬率的電子商務平台，其主要效益如下：
多重銷售管道Sell Anywhere
整合所有無店面的交易，同時支援多重網站交易資訊管
支援多種銷售端設備（包括行動終端設備）來銷售商品，並可進一步結合買方進行B2B電子商務模式。(Intershop Enfinity B2B
加強客戶關係，提升企業營收
企業能擴大銷售接觸面，以創新的方式銷售商品，強化客戶的滿意度並加深與客戶之間的關係。
善用網際網路的商機，強化與客戶的關係來增加銷售
透過買賣雙方對交易的稽核，提升合約履行性透過機動調整的商務流程及個人化促銷模式，隨時創造商機。
提升經營管理效率
讓接單人員即時掌空訂單確認及出貨作業狀態
綜合性報告可以顯示整體業務的藍圖
提供高階經理人管控經營方向及作業流程。
降低貨品或服務的成本
減少店面經營成本
透明的存貨清單，減少不必要的採購
使用商務工作流程引擎，透過電子文件資訊處理，減少人力成本支出• 自動化付款作業整合，充分利用現金資源